Shinnen akemashite omedeto gosaimasu* ! Pour toute une partie du monde, ce mois de février n’est pas synonyme de vacances au ski, ni de vin chaud, mais bel et bien de nouvelle année. Au Japon, mars s’annonce comme la clôture de l’année fiscale pour les entreprises, et aussi de façon corolaire, c’est la période des démissions en série (considérées comme plus « acceptables » à cette période). Surtout pour le sujet qui nous intéresse aujourd’hui, c’est le mois des examens de la fin de l’année scolaire.

Quel est le rapport avec Kit Kat? J’y viens ! Kit Kat, c’est la grande révélation du dernier festival de la publicité de Cannes 2009: le grand prix media attribué à la campagne de l’agence JWT Tokyo (lien vers ) pour leur campagne au pays du soleil levant. (Lire la suite…)

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Depuis une décennie avec Apple, c’est toujours « retour vers le futur » tant cette Marque imprime régulièrement notre mémoire d’innovations réussies (des vraies !) et fait véritablement bouger les lignes des traditionnels secteurs et business models.

Il y a quelques jours, l’iPad a été lancé avec force et assurance. Comment pouvons-nous douter de la supériorité d’Apple ?

La simplicité, maître mot chez Apple, contribue fortement au succès de la Marque et l’iPod lancé en 2001 en est probablement l’illustration la plus flagrante. En France en 2009, Apple s’est ainsi octroyé avec son appareil la moitié des parts de marché (en valeur). Un véritable raz de marée provoqué avec la vente de près de 2 millions de « touch screen », un mouvement d’ensemble qui profite à l’ensemble des acteurs.

Nous le voyons dans toutes nos études, les marques qui parviennent à créer une supériorité évidente sur leur marché bénéficient ensuite d’un attachement qui démultiplie les volumes. Nous avons (Lire la suite…)

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Mots-clefs :2001, Apple, iPad, iPod, simplicité

La semaine dernière a été décisive pour le secteur automobile puisque que Peugeot (mercredi 10 février) et Renault (jeudi 11 février) ont publié leurs comptes 2009. Ce dernier est resté prudent sur ses prévisions de croissance, malgré l’annonce optimiste de son partenaire japonais Nissan, qui prévoit de réaliser en 2009-2010, un profit de 35 milliards de Yens, contre une perte de 40 milliards précédemment escomptée.

Une occasion pour nous de faire le point sur la santé des principales marques automobiles en France. Et de commencer par les acteurs nationaux. Plus qu’un facteur explicatif unique de la valeur de ces marques, leurs communications récentes offrent un angle de réflexion intéressant sur leur positionnement et leur évolution.

Avec un territoire publicitaire ancré dans le quotidien des conducteurs (le speed dating et la séduction avec Clio, les nouvelles mœurs avec Twingo, la famille recomposée avec Grand Scénic, l’environnement avec le programme Eco2…) et une signature « Changeons de vie, changeons l’automobile », Renault a pris le pari (Lire la suite…)

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Mots-clefs :Audi, BrandZ, Citroën, Marché automobile, Nissan, Peugeot, Renault, Toyota

Le nouvel an chinois nous (re)donne l’occasion de partager quelques idées qui nous sont chères sur le futur des Marques et sur notre conviction de l’essor mondial des Marques chinoises dans notre monde occidental.

Li Ning, Huawei ou Taobao sont des Marques qui aujourd’hui ne nous disent absolument rien mais certaines d’entre elles vont finir par devenir familières tant leur expansion a été forte sur leur marché d’origine.

Je vous invite à parcourir le document joint qui a été co-écrit par des experts Millward Brown travaillant sur le développement des marques Globales et dont certains se penchent quotidiennement sur les problématiques de Marques en Chine. Deux éclairages nous sont proposés. En premier, les spécificités du marché chinois, ce qu’il faut savoir pour le comprendre et y réussir lorsqu’on est une Marque internationale. Outre la segmentation très originale du marché des consommateurs qui témoigne de sa très forte hétérogénéité, j’ai été frappé de l’importance à accorder à la culture dans le développement des Marques. En second, les opportunités et les challenges auxquels les Marques chinoises qui vont souhaiter s’étendre à l’international devront faire face. Les plus récentes d’entre elles ont un niveau de notoriété très faible voire inexistant dans les grands marchés traditionnels et souffre d’un problème de différentiation par rapport aux Marques établies. Les Marques chinoises ont pour beaucoup de consommateurs une image bas de gamme tirée par l’influence de ce qu’a été pendant plusieurs décennies le label « Made in China ». Ce label rend complexe le développement de Marques à grande valeur ajoutée, de qualité, à des niveaux de prix élevés. (Lire la suite…)

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Toyota vient d’annoncer un nouveau rappel d’environ 400 000 véhicules Prius pour un problème identifié sur leur système de freinage. Après le rappel depuis l’automne dernier de 8 millions de véhicules (parmi 8 autres modèles de la gamme Toyota) présentant un risque de blocage de la pédale d’accélération, c’est un nouvel événement fâcheux qui vient ébranler un peu plus le géant de l’automobile.

La marque nippone est en train de vivre un véritable cauchemar. Pour mesurer la force des  tourments qu’elle rencontre, au-delà des chiffres financiers (le coût associé aux différents rappels est estimé à plus de 1,4 milliards d’euros), il suffit d’observer l’attitude expiatoire du Président de Toyota, Akio Toyoda, aux conférences de presse qui ont suivi la médiatisation des problèmes de fabrication.

Même si la phase d’excuses est incontournable avant celle des solutions dans la culture japonaise, cette posture est assez étonnante puisque dirigée vers une cible mondiale (les Etats-Unis est le pays où le nombre de défaillances répertoriées est le plus important). En effet, plutôt que des excuses, l’opinion publique mondiale semblait être davantage en attente de pro activité, de réassurance, de la pleine expression du leadership de la marque. (Lire la suite…)

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Mots-clefs :crise, prius, production, qualité, Toyota, USA

Cela faisait de nombreuses semaines que l’on attendait ce dénouement et les dernières conversations entre Ferrero et Hershey’s n’ont pas inversé ce que de nombreux observateurs, dont nous, pensaient comme inévitable (n’en déplaise à Warren Buffet) : que Kraft « avale » enfin Cadbury. Pour ceux qui ne sont pas très familiers des Marques de Cadbury dans notre pays, citons pèle mêle, Carambar, La Pie qui chante, Cachou la Jaunie, Poulain, ou Hollywood….

Des marques qui font partie de notre patrimoine national et qui continuent leur existence dans ces grandes maisons anglo-saxonnes. Pour la petite histoire, rappelons-nous que Hollywood appartenait notamment au portefeuille des Marques de Kraft il y a quelques années. Avant que la maison américaine décide de se séparer de sa division petites confiseries de poche. (Lire la suite…)

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Mots-clefs :Cadbury, confiserie, Ferrero, Hershey's, Kraft, Mars, Nestlé, PCP

2000 : Vizzavi ou le « tout virtuel » 

Vizzavi l’a imaginé, les autres l’ont fait ! Vous souvenez-vous de cette publicité au début des années 2000 qui nous projetait dans un nouveau monde de services incroyables ?

Votre téléphone portable nouvelle génération devenait alors un compagnon de vie indispensable. D’un simple clic, il vous permettait d’obtenir les dernières informations, d’éviter les bouchons, de vous tenir informé en direct de l’évolution des valeurs boursières, (Lire la suite…)

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Mots-clefs :jean-marie messier, téléphone portable, vizzavie