Depuis 1994, date à laquelle la première bannière a vu le jour sur Internet, la publicité digitale n’a cessé d’évoluer aussi bien en termes de créativité que dans les formats proposés. Selon nous, 3 facteurs expliquent ce remarquable dynamisme :

Internet un média de masse. En 2009 nous étions 1,5 milliards d’internautes dans le monde. Les analystes prévoient une croissance de 40% du nombre d’accès au web d’ici à 2013 (soit 2,2 milliards d’internautes). Cette audience de plus en plus large a inévitablement attiré les investissements publicitaires.

Un phénomène de banalisation des différents formats publicitaires. Dès lors qu’un média est soutenu par des investissements publicitaires croissant, cela « stimule » la créativité des agences publicitaires. Et, ceci est sans doute encore plus vrai pour les plateformes de communication digitale. En effet, les différents formats créatifs qui ont émergé sur le média Internet ont rapidement souffert d’un phénomène de banalisation. Celui-ci est  clairement illustré à travers l’effondrement du taux de clic qui a fait référence pendant longtemps pour mesurer l’efficacité du média. Ainsi, en 1994 le taux de clic sur les publicités Internet était évalué entre 10 et 40%. Dès 1998, il a chuté à 0,5%. Confrontés à ce niveau d’implication plus faible des consommateurs, les agences ont déployé toute leur créativité pour parvenir à davantage engager les internautes. Notons qu’aujourd’hui malgré le lancement de nouveaux formats (parfois même très intrusifs)  le taux de clic est inférieur à 0,1%.

D’ailleurs, si vous considérez toujours ce dernier indicateur comme approprié pour mesurer la performance de vos publicités digitales, j’en profite pour vous poser une question. Quel est l’effet de votre campagne auprès de ceux ne cliquant pas sur votre publicité (soit 99.9% des internautes) ? Cette face cachée de l’iceberg nous intéresse tout particulièrement chez Millward Brown. Sachez que si les internautes ne cliquent pas sur votre bannière, ils sont néanmoins exposés à votre message et la perception qu’ils ont de votre marque évolue alors. Je ne vais pas m’étaler sur le sujet mais s’il vous intéresse nous serions ravis d’en discuter davantage avec vous.

Des évolutions technologiques qui repoussent sans cesse les possibilités créatives. Dans leur recherche d’une plus grande créativité, les agences spécialisées sur le média Internet ont eu accès depuis le début des années 90 à des technologies toujours plus avancées. Nous ne connaissons pas encore les limites de ce média mais, les innovations actuelles nous amènent à penser que les publicitaires parviendront à nous étonner encore durant quelques années.

Devenir « expert » de ce média n’est pas simple tant il évolue, tant il offre de possibilités en termes de communication publicitaire. Pour cette raison, nous préférons ne pas nous définir comme des experts mais comme des « passionnés ». De notre position de férus de digital, nous suivons l’évolution du média Internet et ses implications en termes d’efficacité publicitaire. Nous essayons donc de mieux comprendre ce média, de mettre en place des approches toujours plus innovantes afin de mieux le mesurer et au final de mieux conseiller nos clients.

Dans cette démarche de conseil et d’accompagnement, nous avons organisé la semaine dernière un événement au cours duquel nous avons eu le plaisir de partager avec nos clients ce que seront, selon nous, « Les tendances du Marketing digital en 2010 » :

1. Les vidéos virales, de l’art à la science.
2. Internet Mobile, here and now?
3. Les marques & les réseaux sociaux. 
4. Les moteurs de recherche, la concurrence par l’innovation.
5. Les nouveaux formats publicitaires.

Nos clients étaient nombreux à y participer. Nous y voyons là le témoignage d’une attente forte et d’un réel intérêt des marques pour l’univers du digital.

Vous aussi ce sujet vous intéresse ! Petit cadeau de notre part : vous trouverez dans le slideshare accessible en fin d’article un avant goût de notre présentation des  « tendances du Marketing digital en 2010 » (contactez-moi si vous souhaitez avoir une présentation complète). Nous continuerons à travers ce blog à partager avec vous notre vision de l’évolution du digital alors restez à l’écoute. Bonne lecture !

Catégorie : Points de vue

Mots-clefs :facebook, réseaux sociaux, tendances digitales; web