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Gap, pas cap’ de relever son Capital de Marque
27 octobre 2010 Benoît Tranzer
Vous avez tous entendu parler de cette malheureuse affaire de logo et de la levée de bouclier des clients/conso/internautes qui ont découvert en quasi « live » le nouveau logo de cette marque iconique. Manière d’exprimer le sentiment de ne pas avoir été associés à cette volonté de changement purement marketing. Lorsque l’on dit que le pouvoir entre la Marque et les consommateurs s’est d’abord équilibré dans le début des années 2000 pour s’inverser depuis l’avènement des réseaux sociaux on en a, ici, une illustration parfaite ! Cette affaire va encore grossir les cas d’école à partager avec les actuels et futurs marketers pour démontrer, si besoin est, que le marketing a véritablement changé d’air et d’ère…
Au-delà de nous rappeler la nécessité de devoir adapter le marketing à ces nouveaux consommateurs (lire le Point of View Post recession Marketing :Adressing a new, More Mindful Consumer ) cette malheureuse affaire masque la dégradation forte de la marque Gap en France comme ailleurs. (Lire la suite…)
Catégorie : Points de vue,Vie des Marques
Des Corn Flakes frappés du logo de Kellogg’s
24 novembre 2009 Laurent Dumouchel
avec la participation exceptionnelle de Jacques Latreille, Directeur Grands Comptes
Il y a quelques temps, la communauté marketing anglo-saxonne a frémi de cette excentrique rumeur qu’on a d’abord crue inventée de toutes pièces (veille NéKid, page 26). Et puis, dans son édition du 14 octobre dernier, le magazine AdverstisingAge n’a pas tardé à confirmer cette information (pas de lien malheureusement, l’article est passé en archives, il faut nous croire sur parole).
Qu’en est-il exactement ? Grâce à un procédé breveté, la marque Kellogg’s a fait part de son intention « d’imprimer » son logo sur ses pétales de maïs soufflés Corn Flakes à l’aide d’un laser, procédé qui n’en altérerait pas leur gout.
Les observateurs avertis du marché des céréales destinés au petit déjeuner auront remarqué que, comme bon nombre de marques de milieu de gamme, le challenge principal de Kellogg’s est de défendre ses parts de marché face aux marques de distributeurs.
Cette innovation marketing pourra-t-elle donner un avantage décisif à Kellogg’s ?
A dire vrai, cette nouvelle nous a quelque peu divisés chez Millward Brown en interne. Voici quelques éléments de réponse… (Lire la suite…)
Catégorie : Points de vue
