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Portrait Millward Brown : Déborah Li-Teem

1 février 2012 Tanguy Leclerc

SCRIPTEUSE : LA RHUMATOLOGUE DES ETUDES

Pour celles et ceux qui se passionnent pour le cinéma, la fonction de script est relativement facile à cerner : il s’agit de veiller à la continuité du film en s’assurant que tout ce qui est prévu dans le scénario soit respecté à la lettre lors du tournage. En revanche, définir le rôle d’une scripteuse dans une société d’études devient tout de suite plus compliqué pour les non-initiés. Appartenant au service Data processing de Millward Brown, Déborah Li-Teem, 26 ans, en donne une définition toute simple : “ma fonction consiste à assurer la transcription informatique des questionnaires élaborés par le client-service.” Adapté en fonction des exigences du client, chacun d’entre-eux passe ainsi entre ses mains expertes avant d’atterir chez le project manager. “Cela peut parfois monter jusqu’à une dizaine de questionnaires à traiter par semaine”, précise-t-elle. Le poste nécessite d’être méticuleux et précis, puisqu’il s’agit de rentrer dans les entrailles du questionnaire pour en valider les moindres contours. Etablir la forme définitive de son squelette en quelque sorte. A ce titre, il n’est guère étonnant que Déborah s’y sente comme un poisson dans l’eau puisque, adolescente, elle (Lire la suite…)

Catégorie : Portraits Millward Brown

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Fanomètre Décembre 2011

26 janvier 2012 Pierre Gomy

Au delà du nombre de fans, quel degré d’engagement des communautés de marque sur Facebook ?

Au mois de décembre, le classement des 20 Fan pages en langue française les plus visitées (source Socialbakers) enregistre 2 nouvelles entrées : Kiabi, la mode à petits prix arrive directement en 5e position avec près d’un million de fans et Samsung Mobile France en 16e position. Ces mouvements se font au détriment de Les Bons Plans de SFR et de PlayStation France, qui ne seront finalement restés qu’un mois dans ce classement.

 Même si en décembre le taux d’accroissement moyen des communautés est assez faible (2,25% pour les marques déjà présentes dans le classement de novembre), les mouvements observés au cours des deux derniers mois montrent qu’il est envisageable d’opérer des recrutements massifs et rapides (près de 50 000 fans en un mois pour Kiabi, la mode à petits prix), notamment via la mise en avant de promotions (très fréquentes ce mois ci pour (Lire la suite…)

Catégorie : Points de vue,Publications

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Pour en finir avec 2011…

3 janvier 2012 Benoît Tranzer

Ce premier billet de 2012 se devait de clôturer l’année passée et quoi de mieux que de reprendre nos prédictions faites il y a un an et de les repasser à l’aune de notre expérience. Ce qui est rassurant (pour nous tous J) c’est que la grande majorité d’entre elles se sont avérées exactes. Nous avons bien assisté au développement massif des marques sur le digital sous toutes ces formes, Facebook en tête. Toutefois, le développement attendu du marketing mobile, effectif outre atlantique, n’a pas encore eu lieu en France. Plus spécifiquement, les espoirs liés aux applications de geo-localisation pouvant créer une nouvelle forme de communication ultra-locale ont pour le moment été déçu. Pour le reste à vous de juger en (re)découvrant ces 11 prédictions digitales pour 2011 …. en attendant que nous vous dévoilions le 24 Janvier au Renoma Café nos 12 prédictions digitales pour 2012 !

 1/ la fragmentation des usages d’internet favorisera le fort développement de « Fan pages de marques » sur Facebook.

2/ L’évolution du shopping en ligne continuera de connaitre un grand succès, tiré par le pionnier du secteur en France, www.vente-privée.com. (Lire la suite…)

Catégorie : Humeur

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L’instant pub #7 : Pardon Paris !

22 décembre 2011 Millward Brown

Bousculer les convention pour communiquer sur sa marque? une idée audacieuse de la marque de lingerie allemande Blush Berlin.

Annonceur : Blush Berlin
Agence : Glow Berlin

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Catégorie : L'instant Pub

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L’instant pub #6 : Pepsi-Numbers

20 décembre 2011 Millward Brown

12939, mais que peut signifier ce chiffre ? une date importante de l’histoire ? un fait marquant ?  et pourtant…

Annonceur : Pepsico
Agence : M&V Valencia

 

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Catégorie : L'instant Pub

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L’instant pub #5 : L’effet Kinect

15 décembre 2011 Millward Brown

Que ce soit pour créer des vocations, aider des enfants autistes, assister les médecins en salle d’opération ou tout simplement divértir, Kinect sait tout faire : une vraie révolution!

 Annonceur : Microsoft
Agence : twofifteenmccann San Francisco

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Catégorie : L'instant Pub

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Généralisations empiriques de l’impact des campagnes CrossMedia sur l’image de marque

9 décembre 2011 Millward Brown

Cette analyse globale menée sur 39 campagnes CrossMedia démontre comment la publicité TV, la publicité presse magazine et la publicité on line concourent à valoriser les indicateurs de valeur des marques et à apporter un retour sur investissement pour chaque media ainsi que pour chaque combinaison de media.

Contexte

Les campagnes de marketing intégré ne datent pas d’hier, mais la simple question « Est-ce que cela a marché ? » que l’on se posait autrefois et que l’on se pose d’ailleurs toujours est devenue beaucoup plus complexe aujourd’hui. En tant que consommateurs, nous avons de plus en plus tendance à fuir la publicité et, avec l’apparition de nouvelles plateformes media, les marketers éprouvent de grandes difficultés à définir les meilleurs éléments de leur plan media. Nos clients font donc appel à Millward Brown pour obtenir une réponse à ces questions et ainsi, optimiser leurs investissements. (Lire la suite…)

Catégorie : Points de vue

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Quelles sont les synergies activées entre la publicité TV, le site web et les réseaux sociaux ?

9 décembre 2011 Pierre Gomy

Zoom sur les pratiques des constructeurs automobiles en France

 L’UDA rappelait au début de l’année 2011 que la Communication Marketing Intégrée  « ne consiste pas à s’assurer qu’aucun point de contact n’a été omis (stratégie 360°),  mais vise à améliorer la qualité et la pertinence de la relation avec les consommateurs en sélectionnant mieux les points de contact ». En phase avec cette vision, Millward Brown estime que  la Communication Marketing Intégrée repose sur le choix d’une architecture de canaux fonctionnant en synergie,  pertinents au regard de la problématique de marque (pertinence), en phase avec les habitudes et les inclinations de chaque segment de consommateur (capacité), et appropriés aux motivations du consommateur lorsqu’il interagit avec eux (permission).

Actuellement,  la majorité des marques semblent céder à la pression du moment : il faut avoir une Fan page sur Facebook, il faut un compte Twitter, il faut une chaîne YouTube. Mais pour quoi faire ? Qu’en font-elles ? Ces contacts entrent-ils dans une logique de Communication Marketing Intégrée ? (Lire la suite…)

Catégorie : Points de vue

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L’instant pub #3 : Plus jeune, plus longtemps

8 décembre 2011 Millward Brown

Aux fumeurs qui attendent qu’on leur donne une bonne raison de cesser de se faire du mal, voici un argument qui n’a pas pris une ride fourni par l’association Quit, en Grande-Bretagne.

Annonceur : Quit UK
Agence : Iris London (Lire la suite…)

Catégorie : L'instant Pub

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Fanomètre Novembre 2011

5 décembre 2011 Pierre Gomy

Au delà du nombre de fans, quel degré d’engagement des communautés de marque sur Facebook ?

Le classement des 20 Fan pages les plus visitées au mois de Novembre (source Socialbakers)  a connu quelques évolutions marquantes : Les Bons Plans de SFR et PlayStation France entrent dans le classement au détriment de Peugeot et KFC France. C’est une belle performance pour SFR qui, à l’instar de La Redoute avec C’est Maman qui décide, réussit à réunir deux communautés dans ce classement.

En novembre, la majorité des communautés de fans continue de s’élargir, avec un taux d’accroissement moyen de 6,45% vs octobre (voir tableau 2), notamment soutenu par les deux nouveaux entrants, mais aussi SFR (qui attirent près de 140 000 fans supplémentaires) et M&M’s (près de 100 000 nouveaux fans). De son côté, Oasis avec sa Oasis Fun Page franchit le cap symbolique des 2 millions de fans.

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Catégorie : Points de vue,Publications

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