Depuis que la crise semble être plutôt derrière nous, les papiers d’experts en tous genres fleurissent émanant sur ce qui nous attend désormais en tant que citoyen, client ou consommateur. Si l’on peut tous s’accorder à dire que ces experts ont la fâcheuse propension à se tromper depuis quelque temps, alors vous comprendrez mieux mon empressement d’y apporter ma contribution.

Au sein de Millward Brown différents personnes échangent, débattent et publient  leur « Point de Vue ». J’ai ainsi eu l’occasion de confronter un certain nombre de mes idées (POV  « Post recession Marketing :Adressing a new, More Mindful Consumer ») avec mon collègue Nigel Hollis, notre bloggeur officiel chez Millward Brown. Si je défends ardemment l’idée que demain ne sera plus jamais comme avant c’est que je suis (Lire la suite…)

Catégorie : Points de vue

Mots-clefs :consos, marketers, post-récession

Nous venons de dévoiler aujourd’hui les résultats de l’étude TrustR*. Cette nouvelle approche vise à mieux comprendre le lien entre les consommateurs et les marques. TrustR est basé sur 2 mesures clés pour les professionnels du Marketing : la Confiance (Trust) et la Recommandation (R) toutes les deux issues de l’étude BrandZ, cette base de données mondiale qui nous permet de suivre régulièrement l’attachement des consommateurs aux marques.

De l’Europe à la Chine, en passant par les Etats-Unis, nous sommes entrés en période de post-récession. Les consommateurs réévaluent comme jamais leurs priorités de dépenses et comparent minutieusement les marques. Ils ont besoin d’une justification réelle et tangible au moment de la décision d’achat. Les derniers mois de crise les ont secoués et ils accordent aujourd’hui (Lire la suite…)

Catégorie : Autopromo,Publications

Mots-clefs :air france, BrandZ, confiance, Google, marques gagnantes, pampers, post-récession, recommandation, TrustR