Le palmarès 2013 des Phénix est l’occasion parfaite pour découvrir le meilleur de la communication publicitaire qui intègre plusieurs points de contacts mais également pour prendre du recul sur l’évolution de la communication en France.

Les dernières années ont été certes bouleversées par la nouvelle donne digitale mais lorsqu’on se compare aux autres grands pays nous sommes encore assez loin de faire la course en tête. (Lire la suite…)

Catégorie : Vie des Marques

Mots-clefs :communication, innovation, millward, mobile, phénix, prix, réseaux sociaux, tendance, uda

La dernière édition du prix Orange Superdesign  a été particulièrement riche en dossiers de qualité, montrant un large spectre de problématiques résolues efficacement par le design, sous toutes ses formes.

Les jurés ont d’abord mis à l’honneur le travail en profondeur réalisé sur l’enseigne Fly, qui a permis de repositionner la marque dans un territoire premium.  L’agence  du très charismatique Jacques Malherbe a  su revisiter l’enseigne de fond en comble, avec beaucoup de talent et de rigueur : changements de codes couleurs, logo astucieux en forme de chaise, réagencement des magasins autours d’ambiance thématique mettant valeur une gamme elle aussi revisitée, éclairage, catalogue, site web …  (Lire la suite…)

Catégorie : Humeur

Mots-clefs :Badoit, Beaujolais Nouveau, Fly, malherbe, marque, Orange, palmarès, prix, superdesign

L’étude Millward Brown dévoilée hier à la 3e édition du Grand Prix du Design confirme l’influence grandissante du design sur les performances des marques.

Longtemps considéré dans l’esprit des annonceurs comme un élément secondaire de la stratégie de marque, le design retrouve depuis quelques années l’attention qu’il mérite. Une évolution que l’on doit à une meilleure compréhension et une meilleure valorisation de ses multiples métiers.

Pour mieux mesurer sa contribution aux performances de la marque et le lien qui le relie à l’attachement des consommateurs à celle-ci, Millward Brown a croisé le regard de 38 experts du design avec celui des 12 000 consommateurs composant sa base de données BrandZ, en les confrontant à 400 marques mondiales. Les premiers ont évalué la contribution des métiers du design à la force de la marque, les seconds nous ont parlé de la force de leur relation avec la marque (*). (Lire la suite…)

Catégorie : L'Oeil de l'Expert

Mots-clefs :annonceur, attachement, BrandZ, consommateur, design, étude, marque, Millward Brown, prix, stratégie

Le Directeur général de TBWA\Paris nous livre les secrets de la réussite de la campagne de Système U « U, le commerce qui profite à tous », Grand Prix Effie 2012.

« La principale explication du succès de la stratégie que nous menons depuis maintenant deux ans avec Système U, c’est que cette enseigne va au-delà de son rôle de distributeur, en proposant à sa clientèle un nouveau mode de consommation qui a du sens. Jusqu’ici, dans la distribution, il y avait grosso modo deux voies : la consommation de masse, avec des prix compétitifs mais des produits à la qualité très variable; et la consommation bio, avec des produits certes bons pour la santé, mais très chers. Et bien Système U propose une troisième voie : celle d’une démarche citoyenne à travers des produits à valeur sociétale ajoutée. L’enseigne ne se contente pas de faire du « me too products ». Elle développe un modèle de grande distribution à l’opposé de celui qui consiste à proposer des prix toujours plus bas au détriment des autres intervenants de la chaîne de consommation. Et fait rimer efficacité commerciale avec engagement citoyen, en associant distribution et redistribution pour que « le commerce profite à tous ». (Lire la suite…)

Catégorie : L'Oeil de l'Expert

Mots-clefs :Bourgery, campagne, distributeur, effie, Kantar, marque, Millward Brown, panel, paris, prix, Système U, TBWA

Alors qu’en ce lundi 5 novembre nous fêtons Sainte Compétitivité par la grâce du rapport Gallois, il est des chiffres qui illustrent à quel point certains pans de notre économie ont abandonné la leur (de compétitivité) au bord de la route. Avec un recul des nouvelles immatriculations de voitures particulières, en France, de 7,8% à 162 411 en octobre, et de 13,3% sur les dix premiers mois de l’année, l’industrie automobile française poursuit une dégringolade de plus en plus inquiétante. Renault et PSA Peugeot Citroën se trouvent désormais face à une situation inextricable, payant au prix fort leur positionnement de généraliste, et subissant de plein fouet la dépression de la classe moyenne et de sa consommation. (Lire la suite…)

Catégorie : Humeur

Mots-clefs :automobile, Citroën, compétitivité, croissance, france, Gallois, marché, Millward Brown, Peugeot, prix, PSA, Renault, véhicules

En hommage à Edouard Leclerc, nous vous proposons un spot reflétant le style engagé et provocateur qui a fait la notoriété de l’enseigne.

Annonceur : E.Leclerc

Agences : Australie (Lire la suite…)

Catégorie : L'instant Pub

Mots-clefs :distribution, E Leclerc, Millward Brown, prix, publicité

A l’heure où les Lions de Cannes viennent de récompenser les communications les plus créatives, nous avons souhaité revenir sur un débat qui anime les passions depuis des décennies : les communications les plus créatives sont-elles aussi efficaces ? Les travaux récemment menés par Millward Brown sur ce sujet nous éclairent sur la réponse.

On entend parfois que les publicités qui reçoivent des prix sont, certes, de belles productions artistiques, de belles œuvres à contempler, mais que l’on doute toutefois de leurs bienfaits pour la marque. D’autres voix s’élèvent pour affirmer que les tests de publicité, trop rationnels et centrés sur la mesure de l’efficacité à court terme, sanctionnent les exécutions les plus créatives. Alors, la créativité et l’efficacité sont elles antinomiques ou peuvent-elles aller de pair ? (Lire la suite…)

Catégorie : L'Oeil de l'Expert

Mots-clefs :créativité, efficacité, effie, IPA, lions, Millward Brown, prix, publicités

Le film « Back to the start », conçu par l’agence californienne Creative Artists Agency pour la chaîne de fast food Chipotle, ne restera sans doute pas dans les annales comme le meilleur Grand Prix jamais attribué lors du Festival International de la Créativité. Esthétiquement parlant, il fait le job, comme on dit. Mais beaucoup de créatifs français regrettent son manque de souffle et son discours gentiement moralisateur, tout en pointant du doigt qu’il ne fait en rien progresser la profession. (Lire la suite…)

Catégorie : Humeur

Mots-clefs :cannes, Chipotle, Millward Brown, prix

La 25ème édition des Phénix UDA se déroulait hier, lundi 2 avril, au Théatre de Paris, pour récompenser les campagnes de communication les plus innovantes de 2011.

Quelles sont les tendances qui émergent du palmarès cette année ?

 L’excellent palmarès des Phénix 2012 nous offre plusieurs tendances, mais celle que je mettrais d’abord en avant concerne les consommateurs pour ne pas dire les « consom’acteurs ». Les campagnes présentées révèlent en effet une nouvelle implication, un nouvel engagement qui met les individus au cœur des dispositifs. Cela fait certes longtemps que nous voyons de « vrais » consommateurs dans la publicité, mais avec la montée en puissance du digital et des réseaux sociaux, certaines marques n’hésitent plus à co-créer avec les consommateurs, les clients et les utilisateurs. Plusieurs campagnes qui ont été sélectionnées cette année peuvent être ainsi citées : Contrex, RATP, Disney, Orange ou encore Castorama. Sans cette dimension consumer centric, aucune des campagnes lauréates n’aurait pu véritablement fonctionner. C’est en quelque sorte un new deal qui s’établit entre la marque et le consommateur. (Lire la suite…)

Catégorie : Points de vue

Mots-clefs :communication, innovation, millward, phénix, prix, uda

La nouvelle publicité TV E. Leclerc vient d’être assignée en justice par deux groupements de pharmaciens. Moi qui ne suis pas pharmacien, cette communication m’a fait sourire. Ce n’est pas la publicité en elle-même qui m’amuse. Certes, le style créatif (qui me fait penser à celui de Jean-Pierre Jeunet dans Amélie Poulain), est plaisant mais le sujet –  la libre fixation des prix des médicaments non remboursés dans les parapharmacies de l’enseigne E. Leclerc  – lui n’est pas particulièrement drôle. En fait, je souris devant l’audace de cette enseigne et son entêtement à « se battre » pour le pouvoir d’achat des consommateurs. J’emploie volontairement un vocabulaire « guerrier » pour illustrer l’intention de Leclerc car à la lecture de l’histoire de la marque, j’ai été saisi par le nombre de termes faisant référence au combat : menacer, défendre, combattre le pouvoir, épouser la cause, s’opposer, enrayer… (si je vous assure je parle bien ici de l’enseigne de distribution et non du Maréchal ).

Le combat pour « faire chuter les prix » a commencé en 1949 avec l’ouverture du premier magasin E. Leclerc et la réduction des intermédiaires dans le circuit de distribution. Depuis, il n’a pas cessé et il a permis à l’enseigne bretonne de révolutionner les schémas établis (accession à la distribution du carburant en 1979, sélective de parfums en 1983 et de bijoux en or en 1986) en dénonçant voire outrepassant la législation (par exemple la loi Lang de 1981 sur le prix unique des livres). L’engagement pour la défense du pouvoir d’achat des consommateurs fait donc partie de l’ADN de la marque. Il n’est donc pas étonnant de voir E. Leclerc  repartir en campagne pour la liberté de fixation des prix des médicaments non remboursés et ce, malgré un avis défavorable du Bureau de Vérification de la Publicité (BVP) et une précédente communication sur le sujet contestée (mais tolérée d’après la décision de la Cour de Cassation du 13 octobre 2009). (Lire la suite…)

Catégorie : Points de vue

Mots-clefs :assigné, combat, E Leclerc, justice, médicaments, pharmacies, prix, publicité